Rückgaben & Erstattungen — Goldentyre Europe

Bei Problemen mit der Bestellung zuerst kontaktieren — keine Rücksendung ohne Freigabe.

Frist
Sie haben 30 Tage ab Lieferung, um eine Rückgabe anzufordern.

Berechtigung
Artikel müssen unbenutzt, nicht montiert, in Originalverpackung und wiederverkaufsfähig sein. Kaufbeleg erforderlich. Montierte, gebrauchte, durch Montage beschädigte oder falsche Größen ohne Montageprüfung können abgelehnt werden.

So starten
E-Mail an sales@goldentyreeurope.com mit Bestellnummer, SKU/Größe und Grund. Bei Freigabe senden wir Rückgabeanweisungen.

Rücksendeadresse (nur nach Freigabe)
G Point OÜ
Kõrtsi tee 9, 5 A/1
75306 Lehmja
Estland

Pakete ohne vorherige Freigabe können abgelehnt werden. Rücksendekosten trägt in der Regel der Kunde, außer wir haben den falschen Artikel geliefert oder ein Defekt ist bestätigt.

Schäden / falscher Artikel
Bei Lieferung prüfen und uns sofort mit Fotos kontaktieren.

Erstattungen
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgen genehmigte Erstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode in angemessener Zeit.